En MasNormal, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos y usamos tu información cuando visitas masnormal.com.

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

De acuerdo con lo establecido en el RGPD, el responsable del tratamiento de tus datos es:

• Titular: masNormal
• NIF/CIF: ZC
• Domicilio Social: Isabel La Católica, 46004, Valencia, España
• Email de Contacto: contacto@masnormal.com

2. Base Jurídica del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes premisas legales:

• Ejecución de un contrato: Para procesar tu pedido de la Lámpara Flexo LED y gestionar el envío gratuito.
• Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies analíticas (si las aceptas).
• Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales (como la aplicación del 21% de IVA en España) y contables.

3. Datos que Recopilamos y Finalidad

• Gestión de Pedidos: Recopilamos tu nombre, dirección de envío y email para la entrega y facturación.
• Comunicaciones: Si te suscribes a nuestras ofertas, usaremos tu email para campañas de promoción.
• Pagos Seguros: No almacenamos tus datos de tarjeta; estos son procesados directamente por plataformas certificadas como PayPal o Stripe bajo protocolos de alta seguridad.

4. Plazos de Conservación

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad del tratamiento:

• Datos de compra: Se mantendrán durante los 5 o 6 años exigidos por la normativa fiscal española.
• Datos de marketing: Se conservarán hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja de nuestra lista.

5. Transferencias Internacionales y Destinatarios

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o para la prestación del servicio:

• Transportistas: (Ej. Correos o SEUR) para realizar la entrega.
• Plataformas de Pago: PayPal para procesar el cobro de forma segura.
• Herramientas AI/Marketing: Proveedores como Mailchimp o Google Analytics que pueden realizar transferencias internacionales bajo marcos de privacidad seguros (Data Privacy Framework).

6. Tus Derechos (Derechos ARCO+)

Bajo el RGPD, tienes pleno control sobre tu información. Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a contacto@masnormal.com:

• Acceso y Rectificación: Saber qué datos tenemos y corregir errores.
• Supresión (Olvido): Solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación y Oposición: Restringir cómo usamos tus datos en situaciones específicas.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato electrónico estructurado.
• Reclamación: Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad de la Información

Implementamos certificados SSL de 256 bits y medidas técnicas avanzadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, especialmente durante el proceso de pago de tu producto de diseño nórdico.