En masNORMAL, sabemos que estás deseando iluminar tu espacio con tu nueva Lámpara Flexo LED. Por eso, hemos optimizado nuestra logística para que el proceso sea rápido, transparente y sin fricciones.

1. Costes de Envío y Transparencia

• Envío 100% GRATIS: Disfruta de envío sin coste adicional en todos los pedidos a cualquier punto de la Península e Islas Baleares.
• Sin Sorpresas: El precio que ves en la página de producto es el precio final. IVA (21%) incluido y sin cargos ocultos en el checkout.

2. Tiempos de Entrega (España)

Para garantizar que la madera natural certificada llegue en perfecto estado, trabajamos con plazos realistas y cumplibles:

• Preparación: Tu pedido se procesa y sale de nuestro almacén en 24-48 horas hábiles.
• Entrega en Península: Una vez enviado, recibirás tu lámpara en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
• Entrega en Baleares: El plazo estimado es de 5 a 7 días hábiles.

3. Seguimiento en Tiempo Real

• Notificaciones: En cuanto el paquete sea entregado al transportista (Correos o SEUR), recibirás un email con tu Número de Seguimiento.
• Localización: Podrás rastrear la ubicación de tu envío en tiempo real directamente desde la web del transportista para que siempre sepas cuándo llegará a tu puerta.

4. Garantía de Recepción y Devolución

• Embalaje Protegido: Cada Lámpara Flexo LED viaja protegida para asegurar que el diseño nórdico llegue impecable.
• Derecho de Desistimiento: Si al recibirla cambias de opinión, dispones de 14 días naturales desde la entrega para solicitar una Devolución Fácil, sin preguntas y sin complicaciones.
• Soporte Local: Ante cualquier duda con tu entrega, estamos a tu disposición en nuestra sección de Contacto.