Al utilizar este sitio web (www.masnormal.com), el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Este documento constituye el contrato legal entre el cliente y masNORMAL para la adquisición de nuestra Lámpara Flexo LED.

1. Información del Producto y Precios

• Descripción: Nos esforzamos por mostrar con total precisión nuestra Lámpara Flexo LED (50 cm de altura, madera natural certificada). Sin embargo, debido a la naturaleza de la madera, las vetas pueden variar ligeramente, lo que hace que cada unidad sea única.
• Precios: Todos los precios indicados en la web están expresados en Euros (€) e incluyen el 21% de IVA aplicable en España.
• Ofertas: El descuento del 50% OFF es una oferta promocional por tiempo limitado. Nos reservamos el derecho de finalizar esta promoción una vez agotado el stock asignado para la campaña mensual.

2. Proceso de Compra y Pagos

• Contrato: La compra se perfecciona en el momento en que el cliente recibe la confirmación del pedido por email.
• Métodos de Pago: Aceptamos PayPal, tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard) y transferencia bancaria. Todos los pagos se realizan de forma cifrada y segura.
• Envío Gratis: Este beneficio se aplica automáticamente a todos los pedidos con destino a la Península Ibérica y Baleares.

3. Logística y Entrega

• Plazos: El procesamiento del pedido se realiza en 24-48h. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles en Península.
• Responsabilidad: masNORMAL se responsabiliza de que el producto llegue en perfectas condiciones. En caso de daños durante el transporte, el cliente dispone de 24h para comunicarlo y procederemos a la reposición sin coste.

4. Derecho de Desistimiento y Garantías

• Derecho de Desistimiento (Devolución Fácil): Conforme a la ley española, el cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. El producto debe devolverse en su embalaje original y en perfecto estado.
• Garantía Legal: Todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de 3 años contra defectos de fabricación, conforme a la normativa vigente en España desde 2022.
• Sostenibilidad: Nuestra madera cuenta con certificación ecológica, garantizando un producto duradero y respetuoso con el medio ambiente.

5. Resolución de Conflictos y Protección (PayPal)

• Protección al Comprador: En caso de disputa, masNORMAL se compromete a una resolución amistosa. Si el pago se realizó vía PayPal, el cliente está cubierto por su Programa de Protección al Comprador.
• Jurisdicción: Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.